Contactgegevens

Neem contact met ons op

Heb je een vraag over een product, je bestelling, de levering of een retourzending? Je kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. We helpen je graag met vragen over het winkelen op onze website en aanverwante zaken.

Contactgegevens

Website: Quenocelyria

Domeinnaam: quenocelyria.com

E-mail: info@quenocelyria.com

Telefoon: +81-52-738-4062

Contactadres: 1-12-1 SHIRAKOCHO, NAKAMURA-KU, NAGOYA-SHI, AICHI 453-0817, JAPAN

Openingstijden van de klantenservice

Maandag tot en met vrijdag: 09:00–12:00 en 13:30–18:30.

Bezorggebied

Wij bezorgen in heel Nederland. Wil je meer weten over verzendkosten, geschatte levertijden of andere bezorgvoorwaarden? Raadpleeg dan ons Verzendbeleid op de website voor meer informatie.

Waarover kun je contact opnemen?

Je kunt ons per e-mail of telefoon benaderen met vragen over productinformatie en aankopen, orderbevestigingen en de status van je bestelling, de voortgang van de levering en eventuele logistieke problemen, het annuleren van een bestelling, retourzendingen en terugbetalingen, en andere vragen over je winkelervaring.

Overige informatie

Voor informatie over het annuleren van bestellingen kun je ons Annuleringsbeleid raadplegen. Raadpleeg voor de voorwaarden rondom retourzendingen en terugbetalingen het betreffende beleid op onze website. Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens kun je onze Privacyverklaring bekijken.